Nemohla jsem se do obchodu dovolat, zkoušela jsem to tedy asi 2x, ale čekala bych, že se ozvou zpátky, když je to číslo na mobil. Na mail odpověděli po delší době, než bych potřebovala, více než 24 hod. Celkově to ale dopadlo dobře a omluvili se.

rychlé dodání

Opravdu dobrý obchod , ryhlé vyřízení a v případě potřeby perfektní komunikace

Rychlost

ok

Až na to že mi dorazil atomizer v nerezu a ne gunmetalu, vše ok. Asi chyba v metrixu. Ale na to se neumírá a na funkci to nemá vliv. To se prostě může stát.

Už druhé zariadenie, ktorému navrátili život . Spokojnosť po každej stránke. Ďakujem

Pán mi sdělil že náhradní díl má, že není problém. Místo toho mi jakýmsi lepidlem zaplácal ten stávající což v místě kudy teče liquid neni moc v pohodě. Spínací tlačítko, které celkem v pohodě fungovalo po zásahu technika již nefunguje, ovšem za cenu 250 kaček a měsíc čekání to neni zas tak zlé. Jen to nefunguje.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, velice mne mrzí, že jste velmi nespokojen. Jistou vinu na tom nesu také já, protože jsem nesledoval Vaši komunikaci a dal informaci, technikovi, aby mod urychleně opravil bez ohledu na to, že díl, který měl na mysli byl styřelý ( hadička ). Provedl opravu silikovem a vulkanizací, což je jediné možné. Dále jsem to neřešil z důvodu mé nemoci , takže se odeslání o více jak týden opozdilo. Samzřejmě Vám vrátíme účtovanou částku na Váš učet. Co se spínače týče více se k tomu vyjádří technik. pokud máte zájem zašleme Vám zpětný štítek a nechám provést revizi a uvedení do provozu. Z vyjádření technika jsem pochopil, že mod již byl rozebrán jak k nám přišel a byly poškozeny plasty v okolí záitů montážních šroubků, což bylo třeba vulkanizovat, aby šel mod opět složit. Podotýtám, že se zabýváme výhradně elektronickou částí zařízení. Mody obsahují spousty plastových částí a zásah do nich většinou znamená nenávratné poškození. Lepení jakékoli části modu nemá smysl, jen odsune projev dalšího problému. Kontaktovat mne můžete na e-mailu safl@saflova.eu ( na tuto adresu zašlete podklady k platbě ). Štítek pro případnou zpětnou zásilku Vám pak obratem pošle e-shop. jen podotýkám, že e-shop www.nadines.cz neprovádí opravy, ale pouze balí a zasílá balíčky na základě podkladů, které ode mne dostanou. Jsou v tomto nevinně. Přeji hezký den Ing. Pavel Šafl

Bezproblémový obchod, rychlé dodání.