Nadines.cz - elektronické cigarety, e-liquidy, doplňky,
Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
( 10:00 - 17:00 hod )
0 ks
za Kč 0,00
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
  1. Úvod
  2. INFORMACE PRO VÁS
  3. POSTUP REKLAMACE

REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ

Popis závady *
Datum nákupu *
Číslo objednávky *
E-mailová adresa *
Telefon
Preferuji *
captcha
Postup reklamace

 

  • Pro vyřízení reklamace platí standardní podmínky dané českým právním řádem.
    Na veškeré zboží je poskytována záruka ve výši 24 měsíců.
    Záruční doba počíná běžet okamžikem převzetí zboží kupujícím.
  • Kupující je povinen prohlédnout zboží ihned po převzetí a zkontrolovat, zda je nepoškozené, kompletní a bez jiných závad. Prodávající nenese odpovědnost za poškození zboží během přepravy k zákazníkovi, proto, je-li zboží poškozeno dopravou, kupující sepíše s přepravcem protokol o škodě a škodu vymáhá na přepravci, který za tuto škodu v plné míře zodpovídá.
  • Záruka se nevztahuje na vady, vzniklé neodborným či nešetrným zacházením, upravováním výrobku, či mechanickým poškozením. Možnost reklamace rovněž zaniká v případě, že k závadě došlo běžným opotřebením, způsobeném běžným užíváním a záruka se rovněž nevztahuje na škody způsobené živelnou pohromou.
  • V případě reklamace nás nejprve kontaktujte na e-mailové adrese reklamace@nadines.cz případně na tel.: +420736175492, nebo +420734127618. Tímto se celý reklamační proces velmi urychlí.  Není potřeba zasílat celá balení např. sety e-cigaret, ale pouze vadnou část např. baterii, clearomizer atp.
  • Pro reklamaci můžete použít jednoduchý formulář. Po jeho odeslání Vás budeme kontaktovat nejpozději do 24 hodin. V případě uvedení telefonního čísla Vás budeme kontaktovat primárně telefonicky nejpozději do 24 hodin.
  • Reklamované zboží nezasílejte na dobírku, doporučujeme pojištění jeho dopravy. 
  • Reklamované zboží zasílejte na adresu: Nadines.cz - Koperníkova 681, Bohumín 73581
  • V případě reklamace podané na prodejně, Vám poskytneme po dobu reklamačního řízení náhradní komponent např. baterie, cartomizéry, clearomizery po odskoušení a kontrole Vám vyměníme ihned.
Sociální sítě

FACEBOOK

INSTAGRAM

YOUTUBE

Spolupracujeme:

Kde nás najdete

www.nadines.cz
Studentská 598
73581 Bohumín
Provozní doba:
Po-Pá: 9-17h So:9-12h

Kontakty
Logo
Zákaznická podpora
( 10:00 - 17:00 hod )
Všechna práva vyhrazena www.nadines.cz 2010-2019
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz